私たちは、人と人(企業)とのつながりを大切にする場を創造したい、そう考えて今日までWeb制作に取り組んできました。インターネットは、人とのコミュニケーションをとる手段の１つです。“自らをいかに表現するか”、“相手に何を伝えたいのか”を適切にWebサイトで表現することが重要なのです。一方通行の情報配信をするだけでなく、双方向性のあるインターネットのメリットを最大限活用し、相手とのより良い関係を築いていくことこそが大切であると考えています。
ともクリエーションズは、人と人（企業）の信頼関係を築くためのWebサイトの制作を目指しております。
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1. 営業効果の高いWebサイトとは
「ホームページを作ったが効果がない」
「問い合わせが1年で5件ぐらいしか来ない」
こういった悩みを持つお客様の意見を数多く伺っております。私たちは、“反応がないWebページの公開は無意味である”と考えています。“費用をかけてWebページを作ったのに効果がない”のでは、何のためにWebサイトを制作したのか、その意味がわかりません。
何のためにWebサイトを開設しているのでしょうか？
- 他の企業が作っているから
- 身近に作れる人がいたから格安で適当に作ってもらった
- とりあえずWebサイトを持っていたいと思ったので作ってみた
営業効果がないと嘆いておられる方は、このような理由が挙げられるのではないでしょうか。誰（対象者）に何を訴えたくて作ったのか（目的）を明確に説明できるWebサイトは営業効果を実感することができるはずです。
2. どのようなWebページ（ホームページ）がユーザーをひきつけるのか
トップページだからといってデザインに注力し、表示に時間がかかるようでは、ユーザーはトップページの段階で閲覧を止めてしまいます。仮にトップページに目を止めてもらっても、ユーザーが知りたい情報に、すぐ到達できなければ、その時点でウインドウを閉じられてしまいます。 “有用な情報へ、いかに簡単に辿りつけるか、ユーザーを導けるのか”、Webサイトでは、ナビゲーションが重要になります。またWebサイトのTOPページでは、“その企業は何をしているのか”、“何が売り物なのか”もすぐに理解できないといけません。
3. Webサイトの存在をどのようにアピールすればよいのか
Webサイトを制作したら、多くのユーザーに見てもらう努力をしなければなりません。そこでアクセス数を増やす活動を開始します。アクセス数の増やし方については、いろいろな方法と手順があります。
- 検索サイトへの登録
- 関連サイトとのリンク
- バナー広告
- タイアップ記事
- プレスリリース
いかがでしょうか。貴方はこれらの作業をされていますか？
4. どのような仕掛けをすれば顧客獲得につながるのか
アクセス数を増やせば、Webサイトを見てくれるユーザー数は増えると思いますが、この段階では、まだ引き合いが多くないでしょう。
「販売」に結びつけるためには、Webサイトの中に「買いたい」「欲しい」と思わせる仕組みが必要なのです。例えば、商品で「できること」を紹介したり、“お客様の声”を掲載することによって「顧客の興味を喚起させること」などです。
ユーザー情報を、データベース化しておくこともインターネットマーケティングの基本です。最近はWebサイト内のフォームに入力されると同時にデータベース化される「Webデータベース」も構築されています。私たちは顧客情報をマーケティング資料として利用することができる情報管理を推奨しています。
5. Webサイト制作のポイント
Webサイトを制作するにあたって是非ともご検討いただきたいことを列挙いたします。
- 何のために誰に対して制作するのか
- ユーザーにとって有用な情報が入っているか
- 誰が運営管理していくのか
- 存在をどのように宣伝していくのか
- 効果を測定できる仕組みがあるのか
いかがでしょうか。
ともクリエーションズにWeb制作をご依頼いただいた場合、これらのポイントに基いて十分な検討を行い、貴社に最適なWebサイト構築をご提案させていただきます。
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