お元気ですか。（株）ともクリエーションズの渡邊桃伯子です。 横浜市中区に事務所を移転してから1ヶ月がたちました。 おかげさまで先客万来で事務所は賑わっております。 お近くにお出かけの節は、是非お立ち寄りください。 事務所へのアクセスはこちらをご覧下さい。 http://www.tomocre.com/company/map.html ◇【桃伯通信】は、渡邊桃伯子のお知り合いの方にお送りしています。 ご不要な場合はお手数ですが、 http://www.tomocre.com/cgi-bin2/mailmagazine/mm_cancel.cgi へアクセスして、メールアドレスをご確認の上「配信停止する」を 押してください。 ◆弊社オリジナルの同報メール送信システムでお送りしています。 ◇◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 【桃伯通信】vol.27　ビジネスのヒント 　　 　　　　　http://www.tomocre.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆◇◆ ◇◆桃伯子のコラム◆◇ 新規顧客を開拓したり、新しい市場を創出したりすることができるWeb ページ（ホームページ）は、中小企業の力強い味方です。弊社は、「営 業できるWebページを制作する」ことや「オンラインショップを開設す る」ことなどを通して、インターネット上でのビジネス展開のお手伝い もしてきました。その中で日頃感じているインターネット上でのビジネ スを成功に導くためのヒントを3つご紹介致します。 ○口コミ まず、一つめは「口コミの凄さ」です。インターネット上では、情報は 矢のごとく四方八方に広がっていきます。特に女性の場合は「あっとい う間」に情報が伝わります。昔は井戸端会議の感覚で数人だけで話して いた内容が、インターネットを通じることで何万人にも知れ渡ります。 もちろん、良い情報ばかりでなく、悪い情報も伝わるというまさに「諸刃 の剣」です。 昨年、美味しいお取り寄せを口コミで広めようというWebサイト「お取 り寄せネット」が開設されました。お取り寄せの達人がこれはという逸 品を紹介するだけでなく、ユーザーの投稿コーナーもあります。このWeb サイトは半年間で人気サイトになり、「Web Of The Year2004」の新人賞 で第二位を獲得しました。 おとりよせネット http://www.otoriyose.net/ インターネットの「口コミ力」を利用してお互いが情報交換するWebサイ トが次々と登場しています。疑問や知りたいことを、他の利用者に質問 できるサービスとして昨年Yahooが始めたQ＆A形式の知識検索サービス 「Yahoo！知恵袋」もそのひとつです。このWebサイトでは、2004年の4月 のサービス開始から12月までで質問と回答の総数が1,000万件を超える賑 わいを見せています。 Yahoo！知恵袋 http://knowledge.yahoo.co.jp/ ○媒体融合 二つめは「他の媒体との融合」ということです。 各種調査によりますと、50代以上の世代でオンラインショッピングの経験 者が急増しています。購入金額は年代が高くなるほど高額化しており、 その傾向として「カタログで調べてパソコンで買う」、「パソコンで調 べてお店で買う」という媒体の組み合わせによる利用が増えていると報 告されています。 インターネットと他の媒体との融合、組み合わせという視点から見ると、 シニア層に人気なのが旅行情報のWebサイトです。シニア層は時間とお金 に余裕があるので、まずインターネットで情報を収集してから、旅行代 理店に行くなどの行動をとるパターンが多いようです。JTBの旅情報サイ ト「おとなの旅時間」では、無料の旅行相談サービスを実施していてシ ニア層に人気を博しています。 おとなの旅時間 http://www.jtb.co.jp/otonatabi/ 2004年10月に創刊されたファッション雑誌「Kiss and Tell」は、商品 カタログにもなっていて、Webサイトで商品番号を入力するだけで簡単に 注文することができます。商品の写真は雑誌で見てもらうので、Webサイト には一切写真が掲載されていません。雑誌とWebサイトという2つの媒体 をうまく融合させて売上をあげている事例です。 この雑誌は30歳女性をターゲットにしているのですが、携帯電話からの 注文数がパソコンからの注文の10倍になっています。 （弊社のECシステム「商売自慢」を導入しています） Kiss and Tell http://www.kiss-andtell.net ○携帯電話 三つめは「携帯電話をどのように使うか」です。 「Kiss and Tell」の事例からもわかるようにインターネット上でのビジ ネスを考える上で絶対にはずせないのが携帯電話です。 平成16年度の情報通信白書によると携帯電話の加入数は8000万を超え、そ のうち、E-mailなど携帯インターネット契約数は7000万に迫る勢いです。 特に若い女性向けのWebサイトでは携帯対応が必須となっており、携帯 電話の女性向け総合ポータルサイト「girlswalker.com」は、会員数 500万人という日本最大級の携帯Webサイトに成長しています。 girlswalker.com http://girlswalker.com/ 2006年の「番号ポータビリティ制」を控えて、「第三世代携帯」として 各社とも独自の特徴を持った新製品を発表しています。 携帯の主役「第三世代」へ　1月17日の読売新聞より　 http://www.yomiuri.co.jp/net/feature/20050117fe01.htm 携帯電話はパソコンと顧客層や使い方が異なるので、パソコンとは別の コンセプトでのWebサイト構築が求められます。数が莫大である携帯電 話のユーザーをどのように取り込んでいくのかは、ビジネスモデルを検 討するときにはずせないポイントです。 「口コミ」「媒体融合」「携帯電話」という3のキーワードは、今年も インターネット上でのビジネスのヒントになるのではないでしょうか。 ◇◆お役立ちサイト情報◆◇ 「防災」に対する社会的関心が高まっています。 政府も防災情報のWebページを開設しています。このWebサイトには日本 の災害に関する施策が掲載されています。また、災害対策のパンフレッ トや「広報ぼうさい」なども閲覧することができます。 各地方自治体のWebページには「防災情報」のページがあります。 私が住んでいる横浜市では、1月に「わいわい防災マップ」を発表しまし た。「地震マップ」「液状化マップ」の他に「避難に適した道路」など が掲載されています。普段から避難経路などチェックしておきたいですね。 「備えあれば憂いなし」と言いますが、何を準備しておけばいいのでし ょうか。そんな防災対策のポイントをわかりやすくまとめているのが 「家庭防災ハンドブック」です。防災メモやチェックリストを印刷して おくと便利です。 防災情報のページ（内閣府） http://www.bousai.go.jp/ 横浜市民地震防災情報 「わいわい防災マップ」 http://wwwm.city.yokohama.jp/bousaimap/ 家庭防災ハンドブック http://www.takefu.net/bousai/ ◇◆耳寄り情報◆◇ 今年は、殊のほか寒さが厳しいようです。 寒い夜に欠かせないのが「お風呂」。私にとって「お風呂」は大事な リラックスタイムです。 「お風呂」タイムを充実させたい方に是非ご覧頂きたいWebサイトが 「湯の国Web」です。 入浴法からグッズ紹介、トレンドウオッチまで「お風呂」に関する様々 な情報が満載です。 このWebサイトは、東京ガスが広報活動の一環として制作しているもので すが、上のバナー広告を見なければ全くわからないほど、宣伝ぽくない ところが気に入っています。 湯の国Web http://www.yunokuni.com/ ◇◆近況報告◆◇ 先日、スタッフと一緒に赤レンガ倉庫に行ってきました。 阿佐ヶ谷美術専門学校（弊社の顧客）の卒業制作展を見学に行ったので す。新事務所から赤レンガ倉庫までほんの10分足らず・・・ 海風に吹かれながらランチをとって、芸術作品を拝見して、いい気分転 換になりました。 横浜赤レンガ倉庫 http://www.yokohama-akarenga.jp/ 事務所の隣りが横浜市開港記念会館です。クラシックな建物ですが、現 役の公会堂として様々なセミナーに使われています。この建物の時計塔 と斜め向いの神奈川県庁の塔と横浜税関の塔は横浜三塔（よこはまさん とう）と呼ばれていて、観光名所になっています。 横浜へ行こう http://domestic.hotel.travel.yahoo.co.jp/special/yokohama2005/more/mor_06.html ※横浜三塔（よこはまさんとう）--横浜へ行こう--より抜粋 古きよき横浜のシンボルとしてそびえたつ3つの歴史的建造物。 神奈川県庁本庁舎はキング、横浜市開港記念会館はジャック、横浜税関 はクイーンという愛称で親しまれている。 【桃伯通信】vol.27はいかがでしたか。 ご感想などございましたら、お気軽にメールして下さい。 これからも「桃伯通信」をよろしくお願い申し上げます。 ◇◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━ 渡邊桃伯子(わたなべともこ） 株式会社ともクリエーションズ http://www.tomocre.com/ E-mail:twatanabe@tomocre.com━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇◆◇◆